Benachrichtigungen in der App, per Push und per E-Mail

Contals hält Benachrichtigungen ruhig: Die Inbox sammelt, was dich betrifft, eine Push-Benachrichtigung sagt es dir auf Handy oder Computer, einzelne E-Mails kommen gesammelt, und eine Zusammenfassung per E-Mail – standardmäßig wöchentlich – zeigt, was auf dich wartet. Alles stellst du auf einer Seite ein: Profil → Zusammenfassung und Benachrichtigungen.

Worüber du Bescheid bekommst – und wo

Für jede Art von Benachrichtigung wählst du In der App, Push und E-Mail:

Benachrichtigung	Standardmäßig
Mir zugewiesen – Karten und Checklistenpunkte	in der App, Push, E-Mail
Erwähnungen – jemand erwähnt dich mit @ in einem Kommentar oder einer Beschreibung (Erwähnungen)	in der App, Push, E-Mail
Fälligkeits-Erinnerungen	in der App, Push, E-Mail
Kommentare auf meinen Karten	in der App, Push
Einladungen	in der App und per E-Mail – immer; Push
Statusmeldungen von Boards, denen ich folge	in der App
Power-Ups – Umfragen, Buchungen, Karten, die loslegen können	in der App

Aus in der App heißt überall aus: Push-Benachrichtigungen und E-Mails bringen, was in deiner Inbox steht. Einladungen kommen immer per E-Mail und erscheinen auf deiner Startseite. Boards, denen du folgst, sind die, in denen du Mitglied bist, die du als Favorit markiert oder in den letzten 90 Tagen geöffnet hast. In der einfachen Ansicht zeigt die Seite dieses Gerät, einen Schalter pro Art (Sag mir Bescheid, wenn) und wie oft die Zusammenfassung kommt; Alle Möglichkeiten zeigen öffnet den Rest (Zeitzone, Ruhezeiten, Erinnerungen, die Details der Zusammenfassung). Wer nur kostenlose Rollen hat, sieht keine Zeilen für Status-Erinnerungen und Power-Ups – die erreichen sie nie.

Push-Benachrichtigungen

Push-Benachrichtigungen schaltest du pro Gerät unter Dieses Gerät ein – wie, und was iPhone und iPad brauchen, steht unter App installieren und Push-Benachrichtigungen einschalten. Eine Benachrichtigung sagt, was passiert ist, auf welcher Karte und welchem Board, und öffnet beim Antippen die Karte. Mehrere Benachrichtigungen zur selben Karte ersetzen einander; mehr als drei auf einmal werden zu einer („4 neue Benachrichtigungen“), die die Inbox öffnet. Was du innerhalb einer halben Minute in der App liest, wird nicht gepusht.

Unter Sperrbildschirm blendet Knapp die Namen von Karten, Boards und Personen aus – die Benachrichtigung sagt nur, welche Art von Neuigkeit wartet. Benachrichtigungen zu vertraulichen Boards sind immer knapp.

Einzelne E-Mails, gesammelt

Unter E-Mails für einzelne Benachrichtigungen wählst du, wie lange Benachrichtigungen gesammelt werden, bevor eine E-Mail verschickt wird: 15 Minuten, 30 Minuten oder 1 Stunde ab der ersten, nie mehr als eine E-Mail pro Zeitfenster. Darin steht nur, was du in Contals noch nicht gelesen hast. Einzelne E-Mails gehören zu den bezahlten Plänen; im Gratis-Plan kommen Benachrichtigungen in der App, per Push und in der Zusammenfassung – die Einstellungsseite sagt dir, wann das gilt.

Ruhezeiten

Ruhezeiten einhalten ist standardmäßig eingeschaltet, Von 21:00 Bis 07:00 in deiner Zeitzone: In diesen Stunden kommen keine Push-Benachrichtigungen und keine Benachrichtigungs-E-Mails. Die E-Mails warten bis zum Ende der Ruhezeit. Push-Benachrichtigungen aus dieser Zeit werden nicht nachgeschickt – sie stehen in deiner Inbox und in der nächsten E-Mail. Die Zusammenfassung behält ihren eigenen Tag und ihre Uhrzeit.

Fälligkeits-Erinnerungen

Für Karten, die dir zugewiesen sind und ein Fälligkeitsdatum haben. Unter Fälligkeits-Erinnerungen wählst du bei Erinnere mich deine Vorgabe – Keine Erinnerung, Am Fälligkeitstag, 1 Tag vorher (Standard), 2 Tage vorher oder 1 Woche vorher – und bei Um die Uhrzeit (standardmäßig 08:00) in deiner Zeitzone. Hat die Fälligkeit eine Uhrzeit (die Probe um 19:30), nennt die Erinnerung sie („heute um 19:30 fällig“), und Am Fälligkeitstag kommt nie später als eine Stunde vor dieser Uhrzeit – bei einer Karte, die um 07:00 fällig ist, um 06:00.

Auf einer Karte legt Erinnerung neben dem Fälligkeitsdatum die Erinnerung für alle Zugewiesenen fest: Wie jede Person es eingestellt hat, Keine Erinnerung, eine Anzahl Tage oder Zu einer bestimmten Zeit mit Datum und Uhrzeit. Die Erinnerung kommt in der App, per Push oder per E-Mail, wie jede Person es für Fälligkeits-Erinnerungen gewählt hat. Keine Erinnerung kommt für eine erledigte oder archivierte Karte, für eine Karte, die dir nicht mehr zugewiesen ist, oder wenn das Board das Power-Up für Fälligkeiten ausgeschaltet hat.

Die Zusammenfassung per E-Mail

Standardmäßig kommt sie einmal pro Woche, am Montag um 07:30 in deiner Zeitzone. Sie enthält:

Deine Karten und Checklistenpunkte – überfällig, bald fällig und deine Karten ohne Aktivität seit der Einstellung des Boards für liegengebliebene Karten (sonst 30 Tagen), mit dem Hinweis, sie zu erledigen oder zu archivieren;
Änderungen auf deinen Boards – was andere auf Boards geändert haben, bei denen du Mitglied bist, die du als Favorit markiert oder in den letzten 90 Tagen geöffnet hast: wie viele Karten neu, verschoben, erledigt oder kommentiert sind und wie viele Personen beteiligt waren; ein neues Status-Update als eigene Zeile mit seinem Zustand und dem Board („Status: Gefährdet – Sommerfest“), sein Text nur in der App. Nie deine eigenen Änderungen;
Ungelesene Benachrichtigungen – wie viele in deiner Inbox warten.

Eine leere Zusammenfassung wird nie verschickt. Kommentartexte werden nie zitiert, und die Links führen direkt in die App.

Einstellungen der Zusammenfassung auf derselben Seite:

Aus, Täglich oder Wöchentlich; der Tag und die Uhrzeit; die Zeitzone oben auf der Seite (standardmäßig die deines Geräts) gilt auch für Ruhezeiten und Fälligkeits-Erinnerungen. Im Gratisplan kommt eine tägliche Zusammenfassung montags und deckt die Woche ab – außer eine deiner Organisationen hat einen bezahlten Plan;
Was die Zusammenfassung enthält – Änderungen auf deinen Boards, deine Karten und Checklistenpunkte, ungelesene Benachrichtigungen;
Diese Benachrichtigungen zählen – Zuweisungen, Kommentare zu deinen Karten, Checklistenpunkte für dich sowie Power-Ups (Umfragen, Buchungen, Karten, die loslegen können).

Nachrichten an Slack, Microsoft Teams, Google Chat oder Discord richten die Admins pro Board ein (Chat-Benachrichtigungen).

Mit einem Klick abbestellen

Jede Zusammenfassung und jede Benachrichtigungs-E-Mail hat einen Link zum Abbestellen. Das Öffnen fragt nur nach; erst der Knopf bestellt ab. Die Einstellungsseite zeigt das danach an: Zusammenfassungen wieder senden für die Zusammenfassung, Benachrichtigungs-E-Mails wieder senden für Benachrichtigungs-E-Mails (das schaltet E-Mail auch für Zuweisungen, Erwähnungen und Fälligkeits-Erinnerungen wieder ein). Ein zweiter Knopf auf der Abmeldeseite stoppt alle Benachrichtigungs-E-Mails.

Anmeldelinks, Sicherheitshinweise und Einladungen kommen auch nach dem Abbestellen weiterhin an – sie antworten auf etwas, das du getan hast oder tun musst.

Welche E-Mails Contals verschickt

E-Mail	Wann
Bestätigungslink und Anmeldelink	Wenn du dich registrierst oder einen Link anforderst
Einladung	Wenn dich jemand in einen Workspace oder auf ein Board einlädt
Benachrichtigungen	Gesammelt, für das, was du nicht gelesen hast – wie unter Worüber du Bescheid bekommst – und wo gewählt (bezahlte Pläne)
Zusammenfassung	Wöchentlich, in bezahlten Plänen auch täglich, wenn es etwas zu berichten gibt
Bestätigungen zu Buchungen und Umfragen	Wenn du eine Zeit buchst oder eine Umfrage, an der du teilgenommen hast, einen Termin wählt (Terminfindung)
Erinnerungen vor dem Ende der Testphase	An die Eigentümer einer Organisation, kurz vor dem Ende
Sicherheitshinweise	Wenn deine Zwei-Faktor-Anmeldung ein- oder ausgeschaltet oder zurückgesetzt oder ein Passkey hinzugefügt oder entfernt wird – und an die Owner und Admins einer Organisation, wenn sich ein Owner ohne das verlangte Single Sign-on anmeldet
Hinweise zur Pause	An die Owner einer Gratis-Organisation, die lange niemand benutzt hat: bevor sie ruht und wenn es so weit ist (Pläne und Abrechnung)

„Wir konnten keine E-Mail an … zustellen“

Ist eine E-Mail an dich zurückgekommen, erscheint oben in der App ein Hinweis. Nochmals versuchen schickt eine Test-E-Mail (höchstens einmal pro Stunde), Profil prüfen öffnet dein Profil, Ausblenden blendet den Hinweis vorerst aus. Hat dein E-Mail-Anbieter eine unserer E-Mails als Spam gemeldet, gehen keine Benachrichtigungs-E-Mails mehr an diese Adresse; die Einstellungsseite sagt dir das.

Contals behält Adresse und Inhalt einer E-Mail nur bis zum Versand; danach bleiben nur ein Fingerabdruck der Adresse und der Zustellstatus.