Konto löschen

Du kannst dein Konto selbst auf der Profilseite löschen. Du verlässt sofort alle Workspaces und wirst überall abgemeldet; deine persönlichen Daten werden nach einer Frist von 30 Tagen endgültig gelöscht. Karten und Kommentare in geteilten Workspaces bleiben beim Team und zeigen „Gelöschte Person“.

Vorher: Workspaces, die nur dir gehören

Bist du einziger Owner eines Workspaces, bittet dich Contals, für jeden zu entscheiden:

Übergeben an ein anderes Mitglied, das auch Organisations-Owner wird, oder
Workspace mit allen Boards löschen – Contals zeigt, wie viele Mitglieder den Zugriff verlieren.

Bist du auch einziger Owner der Organisation, nennt das Formular die Organisation und ihren Plan: Wer den Workspace übernimmt, wird ihr Owner – mit Plan und Abrechnung. Ein bezahltes Abo läuft weiter; kündige es zuerst auf der Abrechnungsseite, wenn es enden soll. Der neue Owner erhält eine E-Mail und einen Hinweis in Contals, und Rechnungen gehen ab dann an seine Adresse – nie an deine.

Ein Workspace ohne weitere Mitglieder wird mit deinem Konto gelöscht: Er und seine Boards werden nach 30 Tagen endgültig entfernt, und war er der letzte Workspace seiner Organisation, geht auch die Organisation. Das Löschen ist gesperrt, bis jede Entscheidung getroffen ist.

Konto löschen

Avatar (oben rechts) → Profil und Einstellungen → Konto löschen → Mein Konto löschen …
Für Workspaces, die nur dir gehören, entscheiden.
Zur Bestätigung deine E-Mail-Adresse eingeben und Konto endgültig löschen wählen.

Was passiert

Wann	Was
Sofort	Du verlässt alle Workspaces und Boards; offene Sitzungen enden; Name und E-Mail-Adresse werden durch ein Pseudonym ersetzt
Sofort	Deine Karten und Kommentare in geteilten Workspaces bleiben und zeigen „Gelöschte Person“
Sofort	Deine API-Tokens, Agenten-Verbindungen und Kalender-Links funktionieren nicht mehr; Einladungen, die du verschickt hast, werden zurückgezogen
Nach 30 Tagen	Deine übrigen persönlichen Daten und Einstellungen – gespeicherte Filter, Benachrichtigungseinstellungen, Gespräche mit dem Assistenten – werden endgültig gelöscht
Bis 30 Tage nach jeder E-Mail	Unser E-Mail-Protokoll behält einen Hash deiner Adresse, ihre Domain und den Zustellstatus (Schutz vor Missbrauch); Adressen mit Rückläufern bleiben als Hash gesperrt
Bis 90 Tage / 35 Tage / 2 Jahre	Kopien im Archiv der Board-Änderungen (90 Tage), in den Datenbank-Backups und nächtlichen Kopien von Boards (35 Tage) und im archivierten Protokoll sicherheitsrelevanter Aktionen (2 Jahre) laufen von selbst ab. Wird je eine davon wiederhergestellt, wird deine Löschung erneut angewendet – sie bleibt, nur mit IDs, festgehalten, bis jede Kopie weg ist
Solange das Steuerrecht es verlangt	Abrechnungsbelege – Rechnungen, Beträge, IDs des Zahlungsanbieters – bleiben erhalten

Doch nicht löschen?

Während der 30 Tage kann der Support das Konto wiederherstellen: Schreib von der Adresse des Kontos an support@contals.com. Die Wiederherstellung bringt deinen Namen, deine Adresse und deine persönlichen Einstellungen zurück; du meldest dich mit einem E-Mail-Link an und erhältst eine E-Mail, dass das Konto zurück ist. Nicht zurück kommt, was das Löschen beendet hat: die Workspaces und Boards, die du verlassen hast (deren Admins laden dich wieder ein – deine Karten und Kommentare sind noch da), Passwort, Passkeys und Zwei-Faktor-Anmeldung, API-Tokens und Kalender-Links. Nach den 30 Tagen ist die Löschung endgültig.