# Konto löschen

> Dein Contals-Konto selbst löschen – was mit deinen Workspaces, geteilten Inhalten, persönlichen Daten (nach 30 Tagen gelöscht) und Abrechnungsbelegen geschieht.

Source: https://contals.com/docs/de/data/account-deletion/  
Last updated: 2026-10-16

Du kannst dein Konto selbst auf der Profilseite löschen. Du verlässt sofort alle Workspaces und wirst überall abgemeldet; deine persönlichen Daten werden nach einer Frist von 30 Tagen endgültig gelöscht. Karten und Kommentare in geteilten Workspaces bleiben beim Team und zeigen „Gelöschte Person“.

## Vorher: Workspaces, die nur dir gehören

Bist du einziger Owner eines Workspaces, bittet dich Contals, für jeden zu entscheiden:

- **Übergeben an** ein anderes Mitglied, das auch Organisations-Owner wird, oder
- **Workspace mit allen Boards löschen** – Contals zeigt, wie viele Mitglieder den Zugriff verlieren.

Bist du auch einziger Owner der Organisation, nennt das Formular die Organisation und ihren Plan: Wer den Workspace übernimmt, wird ihr Owner – mit Plan und Abrechnung. Ein bezahltes Abo läuft weiter; kündige es zuerst auf der Abrechnungsseite, wenn es enden soll. Der neue Owner erhält eine E-Mail und einen Hinweis in Contals, und Rechnungen gehen ab dann an seine Adresse – nie an deine.

Ein Workspace ohne weitere Mitglieder wird mit deinem Konto gelöscht: Er und seine Boards werden nach 30 Tagen endgültig entfernt, und war er der letzte Workspace seiner Organisation, geht auch die Organisation. Das Löschen ist gesperrt, bis jede Entscheidung getroffen ist.

## Konto löschen

1. Avatar (oben rechts) → **Profil und Einstellungen** → **Konto löschen** → **Mein Konto löschen …**
2. Für Workspaces, die nur dir gehören, entscheiden.
3. Zur Bestätigung deine E-Mail-Adresse eingeben und **Konto endgültig löschen** wählen.

## Was passiert

| Wann | Was |
|---|---|
| Sofort | Du verlässt alle Workspaces und Boards; offene Sitzungen enden; Name und E-Mail-Adresse werden durch ein Pseudonym ersetzt |
| Sofort | Deine Karten und Kommentare in geteilten Workspaces bleiben und zeigen „Gelöschte Person“ |
| Sofort | Deine API-Tokens, Agenten-Verbindungen und Kalender-Links funktionieren nicht mehr; Einladungen, die du verschickt hast, werden zurückgezogen |
| Nach 30 Tagen | Deine übrigen persönlichen Daten und Einstellungen – gespeicherte Filter, Benachrichtigungseinstellungen, Gespräche mit dem Assistenten – werden endgültig gelöscht |
| Bis 30 Tage nach jeder E-Mail | Unser E-Mail-Protokoll behält einen Hash deiner Adresse, ihre Domain und den Zustellstatus (Schutz vor Missbrauch); Adressen mit Rückläufern bleiben als Hash gesperrt |
| Bis 90 Tage / 35 Tage / 2 Jahre | Kopien im Archiv der Board-Änderungen (90 Tage), in den Datenbank-Backups und nächtlichen Kopien von Boards (35 Tage) und im archivierten Protokoll sicherheitsrelevanter Aktionen (2 Jahre) laufen von selbst ab. Wird je eine davon wiederhergestellt, wird deine Löschung erneut angewendet – sie bleibt, nur mit IDs, festgehalten, bis jede Kopie weg ist |
| Solange das Steuerrecht es verlangt | Abrechnungsbelege – Rechnungen, Beträge, IDs des Zahlungsanbieters – bleiben erhalten |

## Doch nicht löschen?

Während der 30 Tage kann der Support das Konto wiederherstellen: Schreib von der Adresse des Kontos an
[support@contals.com](mailto:support@contals.com). Die Wiederherstellung bringt deinen Namen, deine Adresse und deine
persönlichen Einstellungen zurück; du meldest dich mit einem E-Mail-Link an und erhältst eine E-Mail, dass das Konto
zurück ist. Nicht zurück kommt, was das Löschen beendet hat: die Workspaces und Boards, die du verlassen hast (deren
Admins laden dich wieder ein – deine Karten und Kommentare sind noch da), Passwort, Passkeys und Zwei-Faktor-Anmeldung,
API-Tokens und Kalender-Links. Nach den 30 Tagen ist die Löschung endgültig.

> **Achtung:**
>
> Lade vorher einen [Export](/docs/de/data/export/) herunter, wenn du eine Kopie deiner Boards behalten willst.